Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo reservar un carro de golf o un servicio de taxi?

Para reservar cualquiera de nuestros servicios, puedes hacerlo directamente a través de nuestro sitio web en la sección de reservas, llamarnos a nuestro número de contacto o enviarnos un correo electrónico. Recibirás una confirmación de tu reserva por el mismo medio por el que la realizaste.

¿Es necesario tener una licencia de conducir para alquilar un carro de golf?

Sí, es necesario presentar una licencia de conducir válida al momento de alquilar un carro de golf. La licencia debe estar vigente durante todo el periodo de alquiler.

¿Cuál es la política de cancelación?

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de antelación al servicio programado no serán reembolsables.

¿Puedo llevar mi mascota en el carro de golf o en el taxi?

Sí, permitimos mascotas en nuestros vehículos, siempre y cuando vayan seguras y no representen un riesgo ni para los pasajeros ni para el conductor. Se podría aplicar un cargo adicional, así que por favor menciona que viajarás con una mascota al hacer la reserva.

¿Qué medidas de seguridad se aplican a los carros de golf y taxis debido a la COVID-19?

La seguridad de nuestros clientes y empleados es nuestra máxima prioridad. Todos nuestros vehículos se limpian y desinfectan a fondo después de cada uso, y proveemos desinfectante de manos para los pasajeros. Además, seguimos las directrices de salud pública locales e internacionales para asegurar un viaje seguro.

¿Los carros de golf pueden usarse durante la noche?

Sí, nuestros carros de golf están equipados con luces y pueden ser utilizados durante la noche. Sin embargo, recomendamos precaución al conducir después del anochecer, ya que la visibilidad se reduce.

¿Hay algún límite de edad para alquilar un carro de golf?

El conductor debe tener al menos 18 años de edad y poseer una licencia de conducir válida para alquilar un carro de golf.

¿Cómo puedo extender el alquiler de mi carro de golf si decido quedarme más tiempo?

Para extender el alquiler de tu carro de golf, simplemente contáctanos por teléfono o correo electrónico antes de que finalice tu período de alquiler actual. La extensión estará sujeta a disponibilidad.

¿Qué debo hacer en caso de que el carro de golf o el taxi sufra una avería?

En el improbable caso de una avería, por favor contáctanos inmediatamente usando el número de teléfono proporcionado en tu contrato de alquiler. Ofrecemos asistencia en carretera para solucionar el problema lo antes posible.

Estas preguntas frecuentes están diseñadas para ayudar a nuestros clientes a tener una experiencia clara y sin complicaciones al usar nuestros servicios de alquiler de carros de golf y taxis en Isla Contadora. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.